Garanties

Nos engagements …

Garantie Défauts de fabrication

Nos montures et verres sont garanties pendant 2 ans. Concrètement, cela signifie que nous remplaçons gratuitement la pièce défectueuse pendant ces 2 années.

Garantie Casse

Nous prenons en charge 70% du prix de toute autre réparation pendant 2 ans.
Pour les enfants, toute réparation est entièrement prise à notre charge la première année.

Garantie d’adaptation

Nous offrons également des garanties quant à vos verres.
Pour les verres unifocaux, vous avez jusqu’à 3 mois de garantie d’adaptation. Si vous ressentez un inconfort avec vos verres, nous vous les changeons gratuitement.
Pour les verres progressifs, la garantie d’adaptation est de 6 mois. En cas d’inadaptation, nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution avec des verres progressifs. A défaut de solution optimale, nous changeons vos verres progressifs gratuitement contre une paire de verres pour voir de loin et une paire de verres pour voir de près.